1.认识GPT
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当年 Office 办公软件的出现,改变了人类的办公方式。为什么会改变?因为新的电子化办公方式更高效、更绿色、更节省企业资源与办公空间。
从 Office 的类比想到,人类对于计算能力的使用,现在已经由编程时代进入了提示时代。以前人与计算机打交道,是通过居间的编程语言进行的;现在,则是通过提示进行的,人类通过编写各种提示,来充分发挥和使用计算机与人工智能的能力。有人说,人类不应该学习如何编写提示,应该让人工智能继续进化,无论人类发出什么样的提示,它都能听懂。
有这个想法的人,就如同当年计算机刚诞生时,坚持使用拨动开关和卡片机编程。
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GPT 的出现无疑将改变人类的生产和生活方法,它会给职场人士带来新的越来越大的职场竞争压力。
有人讨厌人工智能,甚至讨厌把人工智能引进职场和使用人工智能工具的人,认为他们引狼入室,革了人类自己的饭碗。白天他们在办公室里、在聊天聊里公开叫嚣,夜晚回去则偷偷摸摸地学习,他们比任何人都清醒,他们只是痛恨自己比别人越步晚了。未来淘汰职场人的一定不是 AI,而是会抢先使用 AI 工具的人,正如当年淘汰旧办公室文员的不是 Office 办公软件,而是会熟练使用它们的新白领。
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在国内,不仅使用 GPT 是有门槛的,使用好 GPT 也是有门槛的。人工智能像 Office 办公工具一样,简单的打开 PPT 打字谁都会,但要做出出色的演示文稿还是需要学习的;GPT 能发挥多大的效能,与使用它的人及使用的方式有莫大的关系。
以写广告方案为例,你可以直接对 GPT 说:“请帮我写一篇广告方案。”这样的提示太简单了,简单的提示换来的必然是庸俗的结果。只有当你向 GPT 进一步提供你的公司的产品特色、市场定们、受众群体、团队愿景等信息后,GPT 才有可能返回更有特色、更有个性、更精彩的结果。
怎么提供这些信息呢?如何判断 GPT 有没有充分理解呢?如何编写才能最大化发挥 GPT 的效能呢?500 马力的跑车可不能当马车使用。这些都是需要学习与研究的内容。每个行业、每个领域因为自身特点不同,提示也会有所不同,并不存在可以适用所有行业、所有领域工作的提示,正如编程语言虽然可以编写任何行业的应用软件,但每个软件的代码都是不同的。
此外,人工软件本质上也是软件,是软件都是有局限性的,GPT 也不例外。充分了解 GPT 的运行原理和内在机制,对编写高效的提示也是必要的。已知的 GPT 缺陷有:
- 在接近互动字数限制时,急于完成提示;
- 缺少中间计划和临时存储;
- 无所谓真实,在不太擅长的场景有时会出现幻想。
对于这三个缺点我们也不要太埋怨 GPT,我们人类有时候不也是这样吗?离下班还有 10 分钟在办公室里就已经坐立不安了;如果没有经过刻意练习大多数人的口算能力远远不如计算器,哪怕是一个最基础的计算器;对于我们不了解的领域,有时候我们也能振振有词地口若悬河,特别在面试一个重要岗位的时候。
远古人在学会用火以后,开始食用熟肉,脑容量大增,神经元数量及连接大量增加,目前人类的生物学与计算机科学没有论文可以表明,人类大脑思考的过程就是大语言模型的 token 推演过程或类似,但它们确实很像。或许大语言模型仅是在某一个层面上模拟了人脑的运作方式,它确定还有进一步进化的空间,但在目前阶段,我们了解它的运行机制,了解它的原理和缺点,对于我们高效编写提示是很有必要的。
2023 年 8 月 8 日